Vítejte na internetových stránkách Koalice občanských spotřebitelských aktivit ČR se zkratkou KOSA!
Koalice občanských spotřebitelských aktivit ČR (KOSA) sdružuje nevládní neziskové organizace, které prosazují základní práva spotřebitelů:
- Právo na uspokojení základních lidských potřeb
- Právo na bezpečnost a ochranu zdraví
- Právo na informace
- Svoboda volby
- Právo být slyšen
- Právo na nápravu porušených práv a kompenzací utrpěné újmy
- Právo na vzdělávání spotřebitelů
- Právo na zdravé životní prostředí
- Právo a odpovědnost k eticky udržitelné spotřebě
Zúčastněné iniciativy považují za ochranu práv a zájmů spotřebitelů spontánní občanskou aktivitu, jejímž záměrem je vyrovnávat z povahy věci nerovné informační a materiální postavení valné většiny českých spotřebitelů. Taková ochrana zvláště sleduje prosazení základních práv spotřebitelů, a to bez ohledu na ekonomický sektor, v němž se momentálně nacházejí. Spotřebitelem je v tomto smyslu každá osoba, která při poptávání zboží a služeb nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Za typické oblasti spotřebitelských vztahů lze označit zejména nákup potravin a výrobků, uzavírání a plnění smluv o poskytnutí služeb, včetně služeb spojených s bydlením, dopravou, telekomunikacemi, vedením účtů, nákupním úvěrováním či leasingem a pojištěním. Mezi spotřebitele náleží i osoby oprávněně užívající služby zajišťované některými veřejnoprávními korporacemi včetně systému veřejného vzdělávání, silniční a železniční sítě nebo veřejnoprávního rozhlasového či televizního vysílání.
|